广东天宸未成年人充值退款纠纷要求退费
网友保保_PwLaKgpg
已完结
2025年2月13至2月24期间我儿子12岁通过游戏平台充值5400元花的都是花呗和信用卡的钱，后续通过联系该平台客服给予退款2100元，客服说这是最多退款让我同意并签字。我怕不同意一分钱拿不到就签字了。后续打电话客服说不能申请二次退款。该平台通过漏洞没用设置防沉迷导致误导未成年人充值钻法律空子赚取黑心钱。希望通过法律保护老百姓的个人利益。返还消费剩余金额。之前投诉没有得到任何解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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