长城宽带强制收费且退费未到账投诉

网友保保_mMrBTRHN 2025-04-28

处理中

长城诈* 欺*消费者强制缴费2665元不给受理退费称30天内到账现以1个多月没到账要求退费2665元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 19:49:19

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2025-04-29 11:16:51

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加急加急

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2025-04-28 20:58:35

补充内容

加急加急感谢

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2025-04-28 15:03:28

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加急加急严重影响本人生活

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2025-04-28 09:48:39

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2025-04-28 09:34:27

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投诉信息

投诉问题：

收费问题客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2665元

投诉编号：

98737797

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