中国广电套餐办理后无法正常使用要求退费

网友保保_0j9v4Mih 2025-04-29

处理中

我于2025年4月22日在日照市岚山去广电营业厅办理了主卡加副卡套餐，用了一天外呼吸限制影响使用，联系营业厅工作人员注销卡退话费，一个礼拜都是拖延不给处理，诉求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 16:39:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-29 16:31:06

投诉信息

中国广电

投诉问题：

服务态度差通信故障套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98746698

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国广电客服服务态度差，无法处理号码详情问题

中国广电9.9元广电卡激活后无法使用且销户退款失败