投诉索菲亚家居售后服务欠缺
网友保保_7563c80b
已完结
我在大明宫交的定金目前没有退，只是出设计图阶段！目前13天了，发信息也不回复。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了，经协调，门店已退款，结案
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您的投诉工单已接收，我们深感抱歉给您带来了不便。正在与门店核实，将尽快给出解决方案，请您耐心等待，感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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