酷狗音乐自动扣费未提前告知要求退款

网友保保_qxqHGKM6 2025-04-30

处理中

我在4.30日被自动扣费30元，扣费之前没有提前告知我，直接扣费，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:11

跟进内容

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2025-04-30 13:25:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 11:41:37

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投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98750670

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