去哪儿平台票价先涨后降涉嫌欺诈拒绝合理退票
网友保保_vrDrpzdy
处理中
我于2025年4月26日在去哪儿旅游平台购买5月1日无锡飞往丽江的飞机，当时购买平台显示票量较少，我1612的价格购买了，4月30日再看平台票价，已经没有显示票量较少，并且价格下降至1045，我严重怀疑该平台有欺诈消费者的行为，先通过涨价，票量较少来促进消费者购买，销售不理想，降价处理，与平台沟通全额退票，平台不与处理，说退票要收取手续费，而退票手续费也高出购票价格的30%
投诉进度
企业跟进
跟进内容
平台跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
