携程退票不退款且客服推诿拒不处理
网友保保_nij7GLKD
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我在携程平台买机票，结果跟朋友买重复了，重复购票2h内按照规定可以退票且不出手续费，点了退票，航空公司已经答应将手续退款至携程个人平台返还给我，但携程一直不退钱，并且扣除的机票钱也显示退款成功，但并没有收到这个钱，问客服也是一直推诿，一直核实，但一直没有处理方案，也不退钱。真的急用钱。
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