顺丰速运快递延误导致樱桃变质且拒绝赔偿
网友保保_fRP8mB72
处理中
本人于2025年4月19日托朋友在贵州省水城区发耳镇购买了16斤樱桃购买时的价格为12元一斤,共花费192元,后前往发耳镇顺丰速运快递公司寄到广州,寄的是顺丰特快服务,顺丰快递称顺丰特快一般次日能够到达,保证物品不会变质,快递分为2箱,一箱26公斤、24元一公斤,快递费总计1248元。然快递由2025年4月19日中午1200寄出,快递单显示最晚20日22:00前送达广州番禺,可是快递到20日22:00前都并未送达!之后快递公司擅自把送达时间改成21号18:00前才能送达!期间我打快递公司电话催促却无人接听,商品到21号中午12:00左右才送打开的时候楼桃已经变质,我选择拒收,快递公司因自身管理原因快递延误导致商品变质,多次和快递公司投诉反应,最终都不愿意按规定赔偿我的损失,收我高额的快递费用却不能按时效完成工作导致商品变质,事后却不愿按赔付标准赔偿我的损失!我请求快递公司因自己延误导致我的损失,按顺丰特快递赔付标准顺丰因延误不能及时送达导致商品变质按商品本身的价格和快递费316.8元的损失以五倍的价格赔付给我1584元。望部门领导核实,为我维权,谢谢!