抖音商城购买洞洞鞋鉴定为假货要求假一罚三
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本人于2025年4月26日在抖音店铺“甄皓优选”(企业名称:孟州市甄皓百货店，统一社会信用代码:92410883MACUPPYW9E，法人:王艳军)购买泡芙系列洞洞鞋商品(订单号: 694193****26****955)，经第三方鉴定为假货。该商家存在以下违法行为: 1.售假事实 商品经得物平台鉴定为假冒(报告编号：91****637);商家无法提供品牌授权书或进货凭证 2.虚假宣传 客服先谎称“自主品牌”，后改口“出口原单”违反《电子商务法》第17条。 3.恶意拖延 承诺规定时间内解决，但至今未履行，涉嫌消极对抗消费者权益。 我的诉求：退货退款，赔偿损失，假一罚三。
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我多次与商家沟通无果，我去直播间提出问题，他们的工作人员态度恶劣，说我是同行恶意抹黑他们，对我进行了攻击和账号的禁言与拉黑。在同日，我与老板取得联系，老板也对我进行了言语攻击与侮辱，说我是专门干这行的人，对我性别歧视，明嘲暗讽。甚至还说我知假买假。恰恰侧面反应出他承认自己卖的是假货！我有通话记录，截图证据以及录屏证据。商家在规定的时间内也没有主动与我联系进行解决。
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