抖音商城CFM高级币未到货且退款被拒

网友保保_NyAbyZXw 2025-04-30

已完结

我于2025年4月26日在抖音电商平台好又来游戏交易店购买cfm高级币，出现货物没到货，说是48小时内到货结果快96小时还没到货想要退款但是商家拒绝退款，侵害了我的消费权益，我的诉求是给我退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 20:16:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 16:14:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 14:53:15

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98751810

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