抖音商城音乐节门票退款收取服务费不合理

网友保保_xOhyb213 2025-04-30

已完结

我于2025年4月30日于2025艾斯音乐节购买门票，写得清清楚楚可以24小时退款，现在抖音官方要求收取20%服务费侵犯消费者权益

投诉进度

用户评价

2025-04-30 17:47:02

用户申请完结

2025-04-30 17:46:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 17:21:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 16:49:58

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

158元

投诉编号：

98752608

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城发货超72小时未更新，疑似虚假发货且理赔被拒