12306候补购票退票遇阻，无法全额退款

网友保保_MPCgrSbZ 2025-04-30

审核中

没买到票，候补了，开车前几个小时才给我说候补上了。我去退票，却不能全额退款

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2025-04-30 17:27:30

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2025-04-30 16:55:25

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

43元

投诉编号：

98752645

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