中国铁路Z383次列车晚点3小时要求退款

网友保保_bOxjjZ4A 2025-04-30

已完结

我于4月30号的火车Z383次列车晚点三个小时，侵犯了我的权益，希望可以全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 03:01:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-04-30 02:46:25

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2025-04-30 02:16:47

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

无故取消订单退改问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

78元

投诉编号：

98749326

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