京东外卖榴莲瑞士卷变酸，商家未回应补偿问题

网友保保_nz2nl0c8 2025-04-30

已完结

我在2025年4.30号下午买的榴莲瑞士卷，收到货后尝了两口发现是酸的打电话给商家后说可能是他们保存不当的缘故，问下老板怎么补偿，后面一直没给我回电话

投诉进度

用户评价

2025-04-30 17:38:57

用户申请完结

2025-04-30 17:38:49

申请原因

商家认错态度良好私下解决

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 17:38:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 17:38:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 16:56:57

投诉信息

京东外卖

投诉问题：

服务态度差食品安全

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

54元

投诉编号：

98752664

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