长城宽带提前续费且退款迟迟未到账
网友保保_O6UCVlVH
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2024年9月，长城宽带工作人员不停的打电话告知我宽带到期，要求我续费，我当时没多想，就同意了，在我同意的第二天，长城宽带派人上门收取费用。当天晚上经人提醒，我发现我的宽带还有一年半才到期，所以第二天马上打客服电话要求退还刚缴纳的费用，长城宽带也同意了，承偌3个内退我费用，现在已经过去6个多月了，打了无数个电话，就是收不到退款，希望相关部门帮帮我，拿回属于我自己的钱。
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