明牌珠宝克重不准确且拒绝退货退款

网友保保_eVFhzFXK 2025-05-01

审核中

欺*消费者，柜台售货员说金店称坏了，克重量的不准确很正常，给我们量克重三次三个偏差比较大的克重。我提出质疑，说一天售货比较多，看错克数了。说退货不给退款。

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 19:31:30

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用户发起投诉

2025-05-01 19:17:20

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷以次充好

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98758292

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