飞猪酒店订单不可取消条款涉嫌违反消费者权益法

网友保保_twHtgQt9 2025-05-01

已完结

我在飞猪上面订了一个酒店，在里面合作的酒店监管审查有问题，单方面设置不可以取消。他这条条款是违反消费者权益法的。然后我想举报一下这个事情。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 20:19:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 22:54:58

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-01 22:44:45

用户补充投诉

2025-05-01 22:44:44

补充内容

涉嫌金额是1000元

用户发起投诉

2025-05-01 22:44:13

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98759087

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