菜鸟裹裹快递员贴错单子导致货物丢失且客服处理不当
网友保保_Mb5zs1q1
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我于4月27日在菜鸟裹裹下单寄送同城快递，4月28日快递员一早来收取了快递，4月29日朋友收到快递后发现快递员贴错单子，收到的快递并不是我寄出的东西。我寄出的东西是键盘和鼠标的接收器，价值3000元，没有接收器键盘和鼠标就报废了，于是我马上联系了快递员让他查监控是跟另外哪个快递寄错了，快递员不回复不处理。我便投诉到菜鸟客服，客服在了解情况后催促驿站处理，驿站迟迟不处理，五天之后客服回复我说只能赔付70块。我肯定不接受这个处理方案，如果当时发现问题立马调监控查跟哪个快递贴错了马上拦截快递会找不到？寄个同城都能出这么大的错误请问以后我能信任快递？一出问题赔个邮费就能解决问题？
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