安能物流快递虚假签收且长期未更新物流信息

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投诉上海安能聚创供应链管理有限公司,地址在上海市青浦区华新镇嘉松中路3899号6幢,市民刘先生通过电话来电投诉安能物流,单号是74****128616价格81.61元,这个是安能物流单号,2024年3月25日,物流信息显示陈先生的快递已到达电白区水东,已经35天没更新物流信息,工作人员没有发送短信也没有打电话通知更没有上门派送,实际的收货地址在水东镇凤凰三路绿景新邨南大门,该地址给虚假签收丢失快递,对此他感到非常不满,现要求安能物流赶紧赔偿到位,收不到商品要赶紧赔偿到位81.61元回来给我,希望相关部门尽快派人调查处理。

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