格力加湿器退款后运费开票难,售后沟通低效

网友保保_WtBslPPe

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我买了一个格力加湿器后退款,他扣除6元运费,我问过客服说可以对退货运费开票,结果退完了告诉我开不了,我跟客服沟通后又说能开要反馈财务,让我第二天早上联系,今天一问又说不确认什么时候能开具,那我明明可以自己下单开票,为什么一定要扣我运费

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格力董明珠小程序购买的,主要是我明明可以自己进行快递下单开票,结果我都提前确认了可以开票我才同意扣款退货的,那我为什么不自己邮寄呢
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