去哪儿平台拒绝合理退款且虚假显示入住状态
网友保保_t4eJP1fe
已完结
我于5月1日00:00 在去哪儿平台上订了威海佳润酒店5.4-5.6的酒店 我在五月四日忘记了此订单 也没有人联系我提醒我要入住 直至晚上 我打开去哪儿酒店 才发现此订单 然后当时是22点 我便跟酒店沟通 让他们给我退款有什么物资损耗我都可以赔偿 但是酒店执意不退 并且五月四日酒店大部分酒店房间都是空出来的 我的行为并没有对酒店造成实质性损失 但我多次联系平台 都不支持我退款 哪怕是退第二天房费 并且我从头到尾没有入住 可今天平台上显示我已经入住 我怀疑平台联合酒店为难我 不让我退 平台客服给出最好的方案就是给我他们平台80块钱消费金（优惠券）
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赔偿,退款
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