去哪儿网少数民族购票信息问题导致无法值机要求退款
网友保保_9nMxMOgC
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我在2025年4月30西安咸阳国际机场临时被告知在去哪儿网购买的机票无法值机，还有2个小时飞机就起飞了，告知我名字不正确需要修改，但由于我是少数民族购票时需要用全名这我是知道的，我在去哪儿网上购买机票时输入了很多很多次我的全名都无法购买机票，最后我只输入了点之前得名字结果可以购买，既然识别成功了，一般在其他平台不用全名是无法购买机票的，这我是知道的，但是在去哪儿网上购买成功了，我就误以为可以值机，结果无法值机，这直接让我损失了700多元，平台不愿意受理不给我退全票不承担自己的责任，一直把责任推给航空公司，让我的个*益严重收到了侵害，我要投诉去哪儿网对少数名族的权益的轻视，自己误导少数民族购票并不承担相应的责任
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