荣耀智能手表功能故障且售后拒绝退货退款

网友保保_a2oOamVd 2025-05-06

处理中

荣耀亲选智能手表功出现能问题，出国后无法使用，联系售后不给退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 09:54:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 09:39:43

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投诉信息

荣耀天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务维修

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98777810

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