屈臣氏线下门店价格不一致且售后态度差
网友保保_nEn8Luls
处理中
4月15号到线下店购买玉泽面霜，当晚就发现与线上门店价格相差较大，我是298购入，线上只有160元左右，当时购买时门店员工告知我月底或月初一定要记得找她领取礼品（150ml水）可是迟迟没有等来此员工的消息，我也一直在微信上跟他询问否在我是否现在可以到店里去拿，直到5月4号我到门店，发现此商品价格大打折扣，店内的售价只有¥168，我询问员工，员工支持的不给回复，当场并表示，让我第二天把东西拿到店内退，并用现在的价格给我换新，把贵的价格给我退回，但是此员工当晚就变了，就开始推脱此事件，并且多次说话阴阳怪气，一直不给处理结果，如果在线下门店和线上门店被被刺这么多，14天商品降价一半，不知道此事件该如何解决，平台没有线上电话投诉，此员工一直态度较差
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还是没人处理吗
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为什么还是得不到回应，是这个事情就可以随便过去吗，线下店就是这样做生意吗
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