屈臣氏拒绝核销美团面膜券,客服处理不力令人寒心
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抢到美团面膜券本是惊喜,结果线下核销时被商家拒之门外,收银员态度差不说还坚称要店内消费。9元红包打水漂太气愤了!联系客服投诉商家服务差、活动不靠谱,客服说已上报平台,可等了快 3 个小时还是无法解决,美团平台18点说请我谅解,会处罚商家,但是呢根本不给我补偿方案,心累!若直接办理退款,云闪付平台的优惠券将无法退回至我的云闪付账户卡包,此情况令人十分不满。屈臣氏作为知名企业,美团平台理应保障商家权益,但当前操作似乎忽视了消费者的基本消费权利。这真让让消费者的寒心。屈臣氏做不起活动就别做了,真让人生气!