酷狗音乐自动续费未提醒，要求全额退款
网友保保_K374aK0P
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自动扣费我不知道！当时开通了，忘记关闭服务了！如今他给我开通，我也没时间听歌！你好 刚刚的自动续费我要求退款 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的钱全额退款！
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