抖音商城购买树苗质量问题及售后无果投诉
网友保保_ao7BDuba
处理中
我于2024年4月29日在抖音商城购买了5棵映山红树苗，在养护过程中树苗出现干叶尖，以为天气热的问题也没在意，后来经历过冬天等待开花发芽的时候只有一棵开花了，找商家解决问题，他们回复说是补发四棵，结果又不给补发了，而且把我拉黑了，找平台处理，平台说一个月的售后期已过，也没给出相应的合理解决办法。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
