格力空调温度限制未告知，要求退货并退还安装费
网友保保_P2RQzLDy
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4月19日我在李佳琦直播间给我父母买了第一台格力空调（云欢），4月22日又为自己买了第二台格力空调（云欢），购买期间，无论是直播间和商家均未告知运行温度，后期安装后才知道这款空调只能在-7～43温度下工作，这对于我们东北来说制热肯定是不够用的，商家还怪客户不问清楚，那直播间和商家客服存在的意义是什么，这明显就是商家和直播间的失职，我的诉求是免费退两台空调，客户不承担由此带来的任何费用（退货运费、拆装费、客户安装空调的安装费两台共计600元退还）。
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