索菲亚家居定制家具交付延期且未兑现赠品投诉
网友保保_0lM2z8nI
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我于2024年5月在曹安公路5085号汇晟建材市场1楼的索菲亚衣柜橱柜全屋定制店内订购了4万多元全屋定制家具，销售承诺赠送左右品牌床垫一个，并与我签订销售合同，我也全额支付货物费用，合同中清楚列明交付期限及超时违约赔偿规定，实际安装时间已经比合同约定晚了大约10多天，然后购买时答应赠送的左右床垫拖至今日未给，并且客服态度恶劣，老板敷衍我，拖着我这个月拖下个月，下个月拖下下个月，一直没有给我，并且这大半年时间，只有我追在他们屁股后面，他们从来不主动联系我，我的诉求是，1.要求索菲亚兑现赠送的左右品牌床垫一只（1.5米*1.9米）2.要求按照合同给付超时的违约赔偿
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