唯品会无故取消佐卡伊足金订单拒绝发货

网友保保_NLYEbMzH 2025-05-09

处理中

2025年5月7日购买佐卡伊足金一百克，商家不发货强制执行取消订单，订单购买规定不退不换，诉求恢复订单，尽早发货

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-11 06:32:17

补充内容

昨天六点多，唯品会专员回电话说心意金补贴一万，多一分没有，态度强硬，我选择继续跟进这件事情，要求发货

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 21:23:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 21:22:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 20:56:44

投诉信息

唯品会

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单霸王条款

投诉诉求：

解释补发/发货补偿

涉诉金额：

41000元

投诉编号：

98799051

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