顺丰速运快递运输导致电脑损坏拒绝理赔

网友保保_SmXIWK4j

处理中

我寄的快递是电脑,到了之后发现快递给我磕损了,也买了价保,他们好多天了快十来天了也不处理,最后说不给予理赔,说电脑之前就有破损,但是我说你们在运输的过程中的的确确又给我磕坏了,电脑的一个角都凹进去了,他们就以之前就有损坏为借口不给予赔偿,我有图片有证据能证明是他们运输过程中给我损坏的,目前就是不赔偿也不联系我,真的很生气

用户补充投诉
补充内容
我会投诉到给我处理为止,我有的是时间
用户补充投诉
补充内容
还是拒绝赔偿,不承认是他们的问题
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像