美团民宿虚假宣传且入住环境差要求退一赔三
网友保保_Q8baUZWp
处理中
本人于5.6在美团订购了一家民宿,在5.10-5.15入住。5.10晚上打车到达目的地后,酒店称停水停电无法入住,给安排了一个其他房间。入住后与本人订购房间相差极大,而且床嘎吱嘎吱的响。根本无法入睡。早上二次联系房东,需要回自己订购房间入住。房东又说马桶堵了,发大水了什么的。本人坚持称不用水不用电不用马桶,只想回原有房间。房东仍然拒绝请求。因与入住房间严重不符,且导致本人产生额外费用(因没有提前预定酒店,导致酒店差价大。而且本人是从机场打车到达民宿,而且还要在打车去其他定的酒店。)现要求退一赔三。图1是我实际居住的房间,图2是我预定的房间。