美团酒店未入住却被扣款要求三倍赔偿
网友保保_GvOHrOzc
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我于3月19日13点29分预定了清沐精选酒店(南京溧水高铁站交通东路店)五月一日到五月2日一晚房间，但当天酒店并未尽到提醒义务入住，我也并没有入住，但酒店说我已入住过了，当天下午三点半到第二天早上十点，是把我的房间给别人住了，我诉求三倍索赔。本人并未办理酒店入住，美团以及酒店也没有通知入住。1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。
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