兰蔻粉底液拆封后退货遭拒，商家涉嫌霸王条款
网友保保_e9DLyhIR
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我于2025年4月26日在淘宝Lancôme兰蔻官方旗舰店购入第二代兰蔻持妆粉底液一瓶，收到货后我就拆开商品检查真伪，用小样试妆看看是否符合本人肤质是否有过敏反应，后面用完当天皮肤不适，于是我就申请了退货退款，当时并不知道拆封不可退，所以选择了七天无理由不想要了，现在商家收到货反馈商品已拆封不可退，我试用的是小样，正装并没有试用，商家也不给退，原本都没有告知消费者拆封不可退，何况护肤品化妆品类都是可以试用，法律规定的是冰鲜定制类不可退，商家这属于强买强卖，蛮横无理。
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