索菲亚家居售后擅自完结工单，用户不满要求介入

网友保保_Hn5Y8z1h 2025-05-12

已完结

投诉未处理好，商家擅自点完结工单，表示非常不满意该行为，请平台介入处理。

投诉进度

企业完结

2025-05-13 15:25:10

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 01:04:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 01:04:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-12 23:13:40

投诉信息

索菲亚家居

投诉问题：

售后服务欠缺装修质量差合同纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98815588

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