去哪儿酒店价格不一致，要求退差价

网友保保_zFrLLoef 2025-05-13

已完结

我提前订的酒店800一晚，我朋友订的是523，申请退差价，客服说酒店降价无法处理，图一是我的订单，图二是朋友的截图，图三是我在其他平台上查的，要求平台退差价

投诉进度

用户评价

2025-05-14 15:38:51

用户申请完结

2025-05-14 15:38:35

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-05-13 13:01:22

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 12:20:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 12:20:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 12:09:31

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

大数据杀熟服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

98817602

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