荣耀Magic7 Pro相机模组异响，售后处理不当投诉
网友保保_exhuVnHZ
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本人线下购买荣耀magic7 pro，使用过程中发现在打开相机或者切换相机焦距过程中，相机模组存在物理硬件异响，声音很大甚至于录音可以录进去。之后前往荣耀线下官方店检测，检测人员对比柜台机器，没有发现同样的问题。工程师也不知道是为什么，遂选择上报处理，处理过程荣耀售后极其拖延，5月14日中午来电回复，客服告知我，他们领导说这个声音不仔细听听不出来，所以要我留用，只提供六个月的免费延保。难道机器有问题要用户自适应吗？这个问题已经严重影响了我的正常使用。我拒绝了延保，选择继续申请换货。
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