滔搏运动退款延迟且款项未到账投诉
网友保保_zC9rwEch
已完结
昨日在滔搏线上购买一双运动鞋700元，发货地不是在我购买地区退货，商家未发货，快递未取件，不给退款，流程走了19个小时，今日下午1点多说退款成功，但我未收到款项，咨询客服工号0025，说让我等7个工作日，购买时我付款的，退款时各种延迟不给退款，app上写退款成功，但是我未收到钱，这是什么行为？投诉立刻退款并赔偿个人损失
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已给消费者退款成功。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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