华住会App未知订单自动扣款且无提醒，要求退款
网友保保_vPx6UTUz
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我今天在华住会app上订酒店时，发现我有两笔华住会的订单，均是4.25-4.26日没有入住但是扣款的订单，我对这个订单并不知情，而且当天也没有任何工作人员来电提醒我或者告知我，直到今天我才发现这两个扣款记录，我今天联系了华住会的客服，他们表示是通过程序下单的，是通过支付宝支付下单，第一，我对此并不知情，所以我更本不会去打开这个程序去查看，第二，我的支付宝是免密支付，而且支付途径是别人的亲密付，我也没有收到支付的通知，第三，华住会并没有尽到商家的责任，并没有在当天给予我任何短信或者电话或者小程序的提醒，以至于我对此毫无知情！！！我要求华住会返还我两晚的住宿费！
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