京东外卖商家歇业仍被罚虚假上报要求退款赔偿

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我是一名京东秒送众包骑手,与2025年5月15日22点19分接单,系统定位不准及商家搬迁均已异常上报,后多次联系商家电话不接,询问多名骑手后终于22点35分找到商家搬迁地址,进店后询问订单情况,商家女老板说她们已不接单现在歇业备货,而且也看不到不知客户订单,让我直接上报取消,而后上报商户歇业/停业。5月16日17点直接以虚假上报处罚50元,联系客服说商户开门就算营业就是虚假上报。我已经到店准备取货了,还用得着虚假上报吗?达达有没有和商户核实就无故扣款!我想问下饭店、超市开门正在洗菜理菜上货理货就是营业吗?这是正常人思维吗?罚单编号:174****793236852736

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