倍思商城虚假宣传且销售二手退货产品欺诈消费者

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已完结

本人在抖音倍思官方直播间购买了一款声称支持苹果MagSafe 充电技术产品商户在直播间虚假宣传充电宝功能多次声称与苹果厂商推出产品功能相同,因此情况下单后发现产品发热而且并无MagSafe功能甚至以次充好使用二手退货产品重新包装后再次销售恶意欺诈消费者。而且并无苹果相关授权和侵占相关技术要求其提供相关技术授权证明和相关知识产权技术专利证明

企业完结
处理结果
订单6942534341913417014,客户购买的是磁吸移动电源,已和客户说明MagSafe为磁吸无线充技术,使用过程中会产生发热为正常现象,产品支持无理由退货退款,客户不认可。
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