红星美凯龙定制床存在质量问题申请退款遭拒

网友保保_VtrmR8xG 2025-05-19

处理中

我于4月15号在铁西区红星美凯龙二楼意斯特定制了一个床，5月18收到床时有质量问题，我要申请退款，卖家以定制产品不退拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 06:38:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 06:32:06

投诉信息

红星美凯龙

投诉问题：

家具产品质量问题退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合同

涉诉金额：

3700元

投诉编号：

98851306

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