1688平台购买内裤少发商品且商家未回复

网友保保_4b7171c8 2025-05-19

已完结

我于2025年4月8日在1688平台购买贵州美内纺织科技有限公司纯棉内裤20条其中肤色白色蓝色黄色各五条。今天打算洗一遍拆开发现少5条肤色，联系商家一直未回复，希望商家补发5条肤色或者退款处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 18:11:24

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 16:48:21

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-19 10:23:42

用户补充投诉

2025-05-19 10:23:41

补充内容

卖家已解决撤销投诉

用户发起投诉

2025-05-19 09:13:10

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补发/发货

涉诉金额：

42元

投诉编号：

98851583

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