大鲸洗洗鞋服务致鞋损坏且售后赔偿不合理

网友保保_jSChpyYU

已完结

我于4月20日在美团平台团购大鲸洗的洗鞋服务,寄回后发现鞋全部损坏无法再穿,联系客服希望按照他们自己的售后协议进行赔偿,但客服一直拒不处理,899的鞋购买不足半年仅赔偿73.5,多次反馈多次打太极,沟通未果后无真人沟通。我的诉求是参照该公司售后协议,至少按照原价九折进行赔偿。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像