美团酒店未入住被扣款，商家拒绝全额退款且态度差
网友保保_DcG0xGrN
已完结
我于4月16日，在美团上订购了酒店，有一个订单忘记退款，也没有入住.结果商家没有任何提示来电或者短信，本人也不知情被扣款，商家现在不同意全额退款，对消费者态度极差，本人要求全额退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
