欢太科技账号封禁及充值退款投诉

网友保保_Qs3jsxAf 2025-05-07

已完结

23年4月欢太同意将之前在迷你世界账号充值部分退款，当时就封迷你世界的号，后来孩子能继续在蛋仔派对游戏，能充值，充完后被封蛋仔派对游戏的号，现在要求解封蛋仔派对账号或者退蛋仔派对充值部分

投诉进度

用户评价

2025-05-13 10:07:26

用户申请完结

2025-05-13 10:07:20

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 23:27:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 16:50:10

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

账号纠纷退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费解释解封

涉诉金额：

1611元

投诉编号：

98786300

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