抖音商城骑行手套货不对版且退款申请被无视
网友保保_DuLSK0q1
已完结
本人于5.13日在抖音平台下单一款骑行手套，因商品质量与描述不一，并且商家无运费险的情况下选择仅退款不退货！这里我要说明一下，平台很多东西都没有运费险，而且有的根本看不见无运费险选项！并且这款手套按宣传来讲我带是没有任何问题的，单质量明显于宣传不符合，根本带不了！非常勒手！已经反复像商家和平提出申请，但是平台不管不问！所以为了广大消费者的权益，本人再次发出投诉！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经解决了！不到是不是你们出手了，但是态度还是变了，答应给补偿运费了！谢谢了
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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