淘宝网商家虚假宣传且拒绝退款投诉
网友保保_qIGdu6Gt
已完结
我于2025年5月17日在淘宝网中，店铺名为极氪系列改装企业店，店铺公司名为广州荣花贸易有限公司，统一社会信用代码为91440101MA59M3DB5Q，购买极氪7X脚垫和尾箱垫，收货只收到脚垫，在安装脚垫过程中发现与购买物品不符，商家店铺宣传页面涉嫌诱导消费者，欺*消费者。 遂申请退款，商家拒绝退款。申请平台介入后，也无法解决。 如图，图3图4是商家宣传图，图1图2是实际商品图，实际物品没有宣传图图3中红圈的部分，商家一直不承认物品有问题，平台也不给商家对应的处罚，希望投诉处理该商家店铺
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