亚朵酒店花洒内发现排泄物，要求退房费遭拒
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我于2025年5月19日入住重庆解放碑来福士广场江景亚朵酒店，于5月20日23:00左右首次使用花洒时，发现花洒连接处有松动，打开后发现里面有人体排泄物（屎），侵害了消费者权益，我当时的诉求是酒店退还两晚房费，19日及20日（事发时是20日，所以20日并未住），酒店不同意，跟酒店沟通三小时未果，随后酒店负责人说带我们到前台沟通，仅仅几分钟的时间，酒店负责人就自己离开酒店，且电话和短信联系不上。凌晨2点半楼将我独自留下，不解决问题。
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