天猫苏宁易购官方旗舰店耳机换货问题及退款纠纷
网友保保_YtvphJfc
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我在这家店买了一个耳机，到货出现问题，我跟她反应过，她说换，，我就换了，我还换了个颜色，还再三叮嘱好好检查一下，我没时间退货的，我说到时候还是这问题，直接退款给我，不寄回，她说好，等换货回来，颜色也没跟我换，问题也是一样的问题，我怀疑她就没有换新的给我，我说直接退款，她又不同意了，一个这烂货搞了我半个月，
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商家至今没有一点要解决的意思，是不是想不了了之，
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